インタビュー

Interview

株式会社マリングループ

Kuga / 令和1年10月

入社後の担当役職

  • 2019年 株式会社マリングループ 入社
  • 2022年 GYDA キャナルシティ博多店 配属
  • 2024年 エリアリーダー

マリングループを選んだ理由を教えてください。

マリングループを選んだ理由は「GYDA」が好きで、好きなブランド、好きな店舗が多い会社だったからです。
自宅から近くにあった店舗が「キャナルシティ博多店」でした。
当時「タウンワーク」から応募して、現在に至ります。

日頃の業務を教えてください。

「店舗やスタッフの管理」他にも「ステップのジャッジめぐり」をしています。
主な管理店舗は、
「キャナルシティ博多に出店している店舗」
「GYDA 3店舗 (福岡:キャナルシティ博多・熊本:下通り・京都:河原町OPA)」
になります。定期的に熊本や京都への出張もあります。
店舗やスタッフの管理は、
「売り上げUPの為の施策案提案」「スタッフとの面談」「ご応募いただいた方と面接」など
色々な業務に携わらせていただいています。
「会社への貢献」の為「利益率チェック」は欠かさず行っています。
「接客」だけでなく「色んなことを考えること」も多いので、毎日刺激的で楽しく働いています!

「ステップのジャッジ」って何ですか?

「ステップ」とはスタッフのスキルをはかるものになります。
働くスタッフ達が「販売員」として、どのレベルなのか定期的にジャッジしています。
ステップが上がるごとに「スキル」「知識」だけでなく、「昇給」もします。
頑張れば、頑張るだけ、結果が出る職場です。
私は、スタッフを育成する店長から「ジャッジ依頼」があり次第、スケジュールを組み店舗へ向かいます。
入社後は「販売経験者」も「未経験者」もステップ1~スタート!
全部で11ステップあり、
サブ店は「ステップ9」店長は「ステップ10」エリアリーダーは「ステップ11」となります。
働きながらレベルの高い知識や接客スキルが身に付きます。

入社して成長したこと、身についたスキルなど教えてください。

入社してから、特に「管理能力」が大きく成長しました。
大勢のスタッフやお店を管理することが増え
その中で、「優先順位をつけて計画的に行動すること」ができるようになったと思います。
また、色んなスタッフと接することで「広い視野」を持てるようにもなりました。
「この伝え方だと理解しづらいかも…」「こういう時はこれが良いかもしれない」
「先輩ならきっとこうするだろう」「いや一度上司に相談しよう」など
色んなことを想定し、「伝え方」「立ち居振る舞い」など
よく考えて、相談し、実行に移すことが増えました。

職場の雰囲気はいかがですか?

スタッフみんなで「大きな目標」を持って、楽しみながら働けています。
「目標」があるからこそ、いつも上を目指しているように感じます。
「前年比毎月更新」をみんなで意識するよう常に共有しています。
キャナルシティ博多のGYDAでは「レディース部門1位」で表彰していただくこともあり
いつもみんなで大喜びしています。やはり成果が出るととても嬉しく、自信にも繋がり、
スタッフ達の結束力も高まります。
これも全てGYDAを愛してくださるお客様のおかげです。
マリングループのスタッフ達は、忙しそうな時は助け合い、悩んでいる時は励まし合い、
提案やアドバイスなど言いたいことが しっかりと言い合える良い関係を築けているように感じます。

仕事終わりや休日はどのように過ごしていますか?

仕事終わりは、スタッフとおいしいご飯を食べたり、飲みに行ったり、とても充実しています。
休日もスタッフと出かけたり、ご飯に行ったり、旅行へ行くこともあります。
みんな とても仲良く、楽しく働かせていただいています。
ですが、仲が良いからと「なあなあ」に仕事するのではなく、しっかりと「メリハリ」をつけて働いています。

今後の目標を 教えてください

「スタッフのレベルアップ・スキルアップ」のために「育成」を頑張っていきたいと思っています。
●ブランドのファン・店舗のファンが多い
●顧客様が多い
●お客様に最高の接客ができるスタッフになる
そんなスタッフを育てるために「スタッフの意見・考えていること」をしっかり聞き、しっかりとしたアドバイスができるようになりたいと思っています。
話を聞いた上で、より良い方向に進めるよう「修正」や「アドバイス」を伝えていくことが出来るよう
私自身も「今よりもっと成長しないといけない」と思っています。

応募や入社を検討している方へメッセージをお願いします。

マリングループは、研修がしっかりとしているので「接客・販売未経験」の方も大歓迎です。
上司と部下が近い関係で、親しみやすい職場環境になっています。
頑張れば、頑張るほど評価してもらえるので「やりがい」を感じます。
また、入社時にメイク講習もあるので入社した時より
「キレイに美しく、そして垢ぬけることが可能」なのも嬉しいポイントです!
働きながら美しくなれるのが「マリングループ」です。
私たちと一緒に働きませんか?
ご応募お待ちしております。

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